Tendencias de TI

Gartner presentó seis tendencias en la industria de Tecnologías de la Información (TI) que espera causen un impacto significativo y abran oportunidades para negocios y la industria de TI.

Las tendencias presentadas por Gartner son:

· Para el 2008, 10% de las compañías pedirán a los empleados que compren sus computadoras portátiles. Las computadoras portátiles empresariales son normalmente utilizadas para motivos personales, como correo electrónico, música y videos. Gartner predice que las computadoras portátiles comenzarán a cambiar de ser parte de la compañía a ser compradas por los empleados. Debido a que los precios de las computadoras portátiles han disminuido dramáticamente durante los últimos años, esta transición lo más seguro es que sea manejada con la implementación de una subsidio, algo muy parecido a lo que actualmente se hace con los autos.

· Para el 2010, 30% de los hogares en E.U. solamente utilizarán teléfonos celulares o telefonía por Internet En el 2004, casi el 90% de las conexiones nuevas de telefonía fueron celulares. El crecimiento en conexiones tradicionales de voz por cable se alentará en América del Norte, Europa Central y otros mercados desarrollados a medida que hay más personas que dedican sus conexiones a DSL y cambian a teléfonos celulares o telefonía por Internet.

· El mercado laboral de especialistas en TI se reducirá en 40% para el 2010.La década venidera verá la aparición de “versatilistas” en TI, o sea personas cuyas tareas multidisciplinarias, antecedentes y experiencias crearán una valiosa mezcla de conocimiento sintetizado, competencias y contexto que detonarán el valor empresarial.

· Los proveedores de servicio de Oustsourcing de Procesos de Negocio (BPO) capturarán $11 billones en ingresos por seguros para el 2008.Los aseguradores están recurriendo a proveedores de BPO para expeditar sus procesos de transformación de legacía. Los proveedores de BPO están respondiendo al asumir los requerimientos de procesos de negocios de las aseguradoras.Los analistas de Gartner predicen que para el 2008, el BPO tendrá la propiedad intelectual y plataformas tecnológicas para alinearse con el canal de distribución (por ejemplo, bancos y casas de inversión) y lanzar ofertas de seguros que capturen hasta 1% ciento del total de las primas globales anuales, anualidades, así como productos de propiedad y causalidad.

· 50% de crecimiento en la inversión en software del sector salud podría permitir a las clínicas disminuir el número de muertes prevenibles a la mitad para el 2013.El sector salud históricamente ha invertido de menos en TI, sin embargo, esto está cambiando. Los analistas de Gartner predicen que para el 2009, las inversiones en salud de TI se incrementarán en más de 50%, lo que podría permitir a las clínicas el reducir el nivel de muertes prevenibles en la misma proporción para el 2013.

· De aquí hasta el 2008, la investigación sobre nuevas tecnologías disminuirá a medida que los presupuestos discrecionales sean desviados hacia el cumplimiento regulatorio.Las regulaciones están incrementando, y la carrera por tener una “paridad regulatoria” entre la Comisión Europea y el gobierno de los E.U. asegura que esta tendencia continuará de aquí hasta el 2010. Los analistas de Gartner afirman que el cumplimiento regulatorio está creciendo al doble de lo que crece el gasto en TI, y en muchos casos, los presupuestos discrecionales de TI son consumidos totalmente por esfuerzos para cumplir, parando las iniciativas que son importantes para que el negocio crezca.